2 Days Course
Microsoft Dynamics NAV 
Course Details
Overview
Dette to-dages kursus giver kursisterne de nødvendige værktøjer til at udføre opgaver inden for Service Management applikationen i NAV, herunder etablering af service elementer og serviceordrer, anvendelse af serviceordrer og servicekontrakter samt anvendelse af jobkøen.
Objectives
Dette kursus henvender sig til kursister der står for implementering af Service Management modulet, administratorer og brugere af modulet. Derudover kan supportere på Microsoft Dynamics NAV drage fordel af kurset.
Efter dette kursus, vil kursisten være i stand til at:
– Opsætte et Rolle Center for Service Management.
– Udføre setup for serviceartikler.
– Udføre opsætning af serviceordrer .
– Arbejde med serviceordrer .
– Opstille og anvende prissætning på serviceartikler og ordre.
– Håndtere ressourcer og ressourcegrupper .
– Oprette og arbejde med servicekontrakter.
– Bruge jobkøen.
Prerequisites
Kursisterne bør have et grundlæggende kendskab til Microsoft Dynamics NAV, svarende til kurset: Introduction in Microsoft Dynamics NAV (80439A) .